Diese Woche war ich auf einer virtuellen Weihnachtsfeier einer Kundin (bzw. zwei Kundinnen, aber das spielt jetzt keine große Rolle). Es waren neben mir noch 3 andere VAs dabei. Wir alle haben unsere eigenen Verantwortungsbereiche und Schwerpunkte. Was ich so faszinierend fand, ist, dass jeder bei seinem Thema leuchtende Augen bekommen hat und andere Themen, sagen wir mal nett, weniger spannend fand. Eine liebt das Thema Buchhaltung, die andere strahlt über beide Ohren bei dem Thema Videoschnitt bzw. Kundenmanagement… Und ich – du weißt es schon – liebe das Thema Membership, mit all seinen Tools und Plugins.
Warum erzähle ich dir das? Jetzt kannst du dir vielleicht vorstellen, welche Glücksgefühle mich heute durchströmt haben, als ich diese neue Funktion in Digistore entdeckt habe, auf die ich (und viele Membership Inhaber) schon so lange hingefiebert haben. 🤩
Genug Vorgeplänkel, jetzt verrate ich dir die neue Funktion, über die ich mich so freue. Bis zu Ende lesen lohnt sich, denn ich teile auch noch, was du bei der Einrichtung beachten solltest.
Inhaltsverzeichnis
Was kann die neue Funktion von Digistore?
Konkret geht es um die Anbindung von dem Zahlungsanbieter Digistore24 zu dem Membership Plugin WishList Member.
Und zwar ist ganz neu, dass du auswählen kannst, welche Daten aus der Bestellung in Digistore zu WishList Member in der IPN Anbindung transportiert werden.
Wie du Digistore und WishList Member richtig verbindest, kannst du in diesem Mini-Kurs erfahren.
Mit der neuen Funktion kannst du unter folgendem auswählen:
- E-Mail-Adresse
- Vor- und Nachname
- eine zufällige Id
Warum ist das vielen Membership Inhabern so wichtig?
Standardmäßig wurde bis jetzt immer die E-Mail-Adresse übertragen. Wenn du z.B. mit dem BuddyBoss Plugin eine Community in deinem Membership aufgebaut hast, kann man so, in der URL der Nutzer, die E-Mail-Adresse sehen, welche sie beim Kauf angegeben haben.
Dazu habe ich dir einen Screenshot aus meinem Mitgliederbereich mitgebracht:
1. Wenn man auf die Seite des Profils geht, sieht man oben in der URL die E-Mail-Adresse. Bei meiner ist es nicht ganz so offensichtlich: deinweg@gluecksbotinlea.de, aber stell dir mal vor, es ist eine mit gmail.com oder web.de – das erkennt man sehr schnell.
2. Wenn ich in einer Gruppe, einem Forum oder im Activity Feed von der BuddyBoss Plattform etwas teile, erscheint unten links, wenn man mit der Maus über den Namen fährt, ebenfalls die besagte URL mit der E-Mail-Adresse.
Im Zeitalter der DSGVO muss ich dir nicht mehr erklären, warum die sichtbare Darstellung der E-Mail-Adresse suboptimal ist. Oder in anderen Worten – die Privatsphäre der Mitglieder wird hier nicht optimal geschützt.
Da es sich um einen geschlossenen Bereich handelt, wo nur andere Mitglieder darauf zugreifen können, kann man das in den AGBs beim Kauf abdecken. Gleichzeitig kommt es auch stark auf die Zielgruppe an, ob sie überhaupt einen Blick auf die URL oder das Pop-Up unten links schauen.
Wie sieht es jetzt, mit neuer Digistore-Funktion, aus?
Du erinnerst dich, es gibt mit der neuen Funktion die drei Möglichkeiten: “E-Mail-Adresse”, “Vor- und Nachname” und “eine zufällige Id”.
Ich habe – und das ist auch meine Empfehlung an dich – eine “zufällige Id” ausgewählt.
Hier wieder die Screenshots aus meinem Mitgliederbereich:
1. Wenn man auf die Seite des Profils geht, sieht man nur noch die User-ID in der URL.
2. Wenn ich in einer Gruppe, einem Forum oder im Activity Feed von der BuddyBoss Plattform etwas teile, erscheint unten links, wenn man mit der Maus über den Namen fährt, ebenfalls die besagte URL jetzt mit zufälliger ID.
Was musst du bei der Einrichtung noch beachten?
Zunächst die schlechte Nachricht vorweg, leider ersetzt das nicht die URLs aller bestehenden Mitglieder.
Die gute Nachricht ist, du kannst es ab sofort in deiner IPN Anbindung anpassen und es wird für alle zukünftigen Mitglieder ab sofort umgesetzt. 😊
Was solltest du noch beachten?
In der Bestellbestätigung von Digistore stehen die Zugangsdaten. Da wird der Käufer / die Käuferin jetzt als Benutzername eine zufällige ID sehen.
Damit hier keine Missverstände oder Frustration bei den Mitgliedern entsteht, dass sie sich diese ID für das zukünftige Einloggen merken müssen, solltest du folgende Information mit in deinen Onboarding-Prozess aufnehmen.
Das Einloggen ist mit der E-Mail-Adresse (welche beim Kauf angegeben wurde) möglich, auch wenn im Anmeldeformular oder den ersten Zugangsdaten der Benutzername steht.
Je nachdem wie du deinen Mitgliederbereich aufgebaut hast, steht bei der Anmeldung Benutzername oder E-Mail-Adresse.
Wenn du deine Mitglieder darauf hinweist, dass sie sich diese ID nicht merken müssen und für die Zukunft einfach ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort nutzen können, sind alle glücklich und die Privatsphäre ist durch die neue Funktion von Digistore bestens geschützt. 😊
Hallo Lea,
vielen Dank für das Aufbereiten des Thema’s im Blogartikel. Wir werden die Funktion aktuell wahrscheinlich aber noch nicht aktivieren, auch wenn wir diese uns von Digistore gewünscht haben, da wir uns auch noch die Anpassungen seitens BuddyBoss ansehen wollen. Unter anderem gefällt uns die doch recht unpersönliche ID nicht ;-).
Beste Grüße
Siegmar
Lieber Siegmar,
ich stimme dir zu, die ID ist unpersönlich, aber es betrifft ja wirklich nur die URL (auf die die meisten gar nicht achten) und die ersten Zugangsdaten aus der Bestellbestätigung.
Da eine Anmeldung nach wie vor möglich ist, mit der E-Mail-Adresse finde ich das vollkommen in Ordnung. Auch der angezeigte Benutzername war in meinem Test nicht von der ID betroffen.
Daher kann ich das aktuell mit gutem Gewissen empfehlen 😊
Glückliche Grüße,
Lea 🍀